よくあるご質問

まず見学会などにご参加いただき、私たちのお家づくりについて知っていただきます。その後資金計画やヒアリングをさせていただいた後、プランをご提示させていただきます。
気に入って頂けましたらご契約を頂き、コーディネーターと一緒に細かな仕様を決めていただきます。
仕様のお打ち合わせと同時に申請業務を行い、工事が始まります。
工事は着工から開始まで約6か月間の期間を頂いております。

お家の間取りやデザインのお話をする前に資金計画をさせていただきます。
建物本体以外にどんな費用が必要かをお家のトータル予算でご提案させて頂きます。また、金利や住宅ローンの借り方、税金や火災保険のお話などもさせて頂きご予算に合わせて返済計画をご提案させて頂きます。

わからないお客様がほとんどですのでご安心ください。弊社スタッフが真摯におうちづくりをサポートさせていただきます。

早い段階でお家づくりを進める業者を決定されることをお勧めします。
毎週色々な見学会に行かれ、ある会社では土地の提案を受けていて、また別の会社では銀行を進めていて、
というように複数の業者で話を進めていると膨大な時間と労力がかかります。
早い段階で業者を決め、その業者と一緒に住宅ローン、土地探しを進めていくことがお家づくりの近道です。

買い物に出かける際、財布の中身をチェックしますよね。お家づくりも同じです。
まずは自分たちがどれくらい返済可能なのか、資金計画をさせていただき、一緒に考えさせていただきます。
そこから実際にその金額を借りることができるのか、銀行で事前審査を行う事をしていただきます。お客様に合う銀行を金利や保険、返済期間等の条件を含めご提案いたします。

まずは全体予算の把握が重要です。おお家づくりは建物金額、土地価格、付帯費用、諸費用等多くのものが関わります。
どこにどれだけの費用をかけるのか、まずは優先順位を設けた上で土地価格の上限を定めることが大事です。次に、お家を建てる業者と一緒に土地を見る、探すことをお勧めします。土地は単に広さや立地だけではなく、確認事項が多くあります。当社ではプロの設計士の目線から土地探しや土地の使い方のアドバイスやご提案をいたします。

決められた間取りのご提案ではなく、お客様それぞれの暮らし方をヒアリングした後、完全自由設計でご提案させていただいております。
また、商品も各メーカーをお選びいただけるようになっております。

長く見た場合、約 1 年かかります。当社は完全自由設計でおお家づくりをしておりますので、お客様との出会いから住宅のお打ち合わせで約半年、その後着工をして約半年のトータルで 1 年です。勿論、お打ち合わせの進捗によって期間も短縮されます。
ご入居されたい時期などございましたらご相談ください。

弊社はモデルハウスという形はとっておりません。実際に住まわれるお客様のお家を短期間お借りして、都度都度見学会をさせていただいております。弊社HPやインスタグラム、またご来場いただいているお客様へはDMにてご案内をさせていただいております。

特に必要なものはありませんが、事前に知りたいことのメモや質問リストをご準備いただくことで、ご案内時に担当から回答させていただきます。
もちろん、ご案内中に気になった点をその場でご質問いただけます。

はい、ございます。
定期的に行っておりますので、ホームページの予約フォームやお電話にてご予約ください。
詳しくはこちらをご覧ください。

予約制とさせていただいております。
ゆっくりとご見学いただけるように時間を確保いたします。

はい、ございます。ご予約時にご案内いたしますので、安心してお越しください。

ご安心ください。経験豊富なスタッフが専属でお付きし、細かなヒアリングをさせていただいたうえでご要望をまとめ上げます。
また、3D パースによる図面提案などわかりやすいご説明を心掛けております。
いつでもご相談を受け付けておりますので、ご不安やご要望はお気軽にスタッフまでお声がけ下さい。

土地のご契約前の調査は基本難しいのですが、近隣土地の過去実績を確認する事で総予算配分表にて大体のご予算の目安をつくることは可能です。

例えば車を購入される際、デザインは勿論ですが燃費も重要です。
この、車で言うところの「燃費」がお家づくりで言うところの「住宅性能」です。
ですので、「住宅性能」はそのまま日々の光熱費に直結しています。 「住宅性能」をあらわす数値は大きく分けて2つです。
1つ目がお家の隙間がどれくらいあるのかを表すC値、2つ目がお家の断熱性能を表すUA値です。
この数値はどちらか一方が良ければいいという訳ではありません。どちらの数値も高めることが重要です。
弊社ではC値0.3以下 UA値0.6以下をお客様にお約束しております。 お家づくりの際には是非こちらの「数値」も頭に入れて進めてみてください。

土地の取得から始める場合、まずご希望のエリアや用途に合った土地の選定が重要です。ご要望に合わせて土地を提案することもできます。土地探しもお気軽にご相談ください。

勿論です。弊社では資金計画をもとに総予算配分表にてご提案させていただく中で、各銀行についてもサポートさせていただいております。

はい、お好みのデザインや内装のアイデアがあれば、それをお持ち込みいただくと打ち合わせがスムーズです。しかし、何もお持ちでなくても、弊社スタッフがプロとしてお手伝いいたしますのでお気軽にご相談ください。

後から取付が可能な照明器具でしたらお持ち込みは可能です。
家具については基本はお引き渡し後の設置をお願いしております。

はい、可能です。打ち合わせの際にご相談ください。

はい、可能です。ですが、商品によっては保証の関係で難しい場合もございますのでまずはご相談ください。

土地や資金に関するご相談、プラン作成、概算費用のご提示は無料です。
プランの細かな変更、正確な見積金額の提示の際には、設計申込をしていただきます。
設計申込をいただく際に5万万円の費用が発生します。

ホームページの問い合わせフォームやお電話にてご連絡ください。担当よりご回答いたします。

オンラインでのお打ち合わせや、ご相談にも対応しております。
パソコン（マイク、カメラ機能付き）とインターネット環境を整えていただければどこでもお気軽にお打ち合わせが可能です。
日程や時間の調整が難しい場合や、ご都合によりご来場いただくことが難しい場合はお気軽にお声がけ下さい。

お家づくりの予算は、建物の規模や仕様、地域などによって異なります。
一般的には、建物本体の価格に加えて、土地の購入費用や諸費用も考慮する必要があります。
弊社ではお家づくりにかかるであろうわかりうる費用をすべて拾い出して、表に書き出しながら総予算を一緒に検討していきます。

お家の大きさや、使用材料、設備機器などがあります。
お客様のご要望に合わせて、弊社担当が適切なご提案をさせていただきます。

お客様の給与や他のお借り入れ状況によって変わります。
資金計画のシミュレーションをさせていただけますと、お借入可能額や返済ご希望額、住宅ローン減税のことなど、上手なローンの借り方、返し方を一緒に検討させていただけます。
弊社スタッフでわかりやすく解説いたしますので、お気軽にお声掛けください。

建築する予定の土地によって様々ですが、大体弊社の本体価格外の範囲ですと500万～600万となるかと思います。

設計申込時に 5 万円、全体の金額から設計申込時いただいた 5万円を引いたものを着工時に 30%、上棟時に 30％、完工時に 40%をお支払いいただきます。

お客様のご予算に応じた提案をしております。詳しい金額については、是非、弊社社屋や見学会にてお話できればと思います。

補助金制度は年度毎にかわってまいります。国からの補助金や、地域によっても補助金の有無がございますが、たとえば2026年は移住者対象補助金（芸西村）や、太陽光補助金、浄化槽設置補助金、リフォームの補助金がございます。
建築予定地によって使える補助金は都度ご提案させていただいております。

お家の断熱性能は、屋根や壁、床などの断熱材や窓の性能によって決まります。良好な断熱性能を持つお家は、冬暖かく夏涼しい環境を実現し、エネルギー効率も向上させます。

お家の耐震性能は、地震による揺れに対して建物が安定しているかどうかを示します。 耐震性能の高いお家は、地震時に安全性を確保し、被害を最小限に抑えることができます。耐震性能は建物の構造や設計によって異なります。
弊社は標準仕様で耐震等級 3 の認定を取得しています。

メーカー問わず10年保証とさせていただいております。24時間コールセンター対応などもございますので、故障など発生した時にすぐに対応できるような保証になっております。

耐震等級は3を標準とした自由設計とさせていただいております。地震に対して揺れを最大80％抑える制振テープを使用し、災害時でもお家にて避難生活ができる形を目指しています。

弊社ではC値0.3以下 UA値0.6以下をお客様にお約束しております。

お家の耐震性能は、地震による揺れに対して建物が安定しているかどうかを示します。
耐震性能の高いお家は、地震時に安全性を確保し、被害を最小限に抑えることができます。耐震性能は建物の構造や設計によって異なります。
弊社は標準仕様で耐震等級3の認定を取得しています。
制振対策では、SW工法、HP工法ともに繰り返しの地震につよく最大80％揺れを軽減してくれる制振テープを採用しております。

長期優良住宅とは国が定めた長期優良住宅認定制度の基準をクリアし、行政の認定を受けた住宅のことです。
税制面などの優遇措置を受けられるメリットだけでなく、長く安心して住んでいただけるというメリットがあります。
「長期優良住宅」と認定されるためには、省エネルギー性や耐震性などの基準を満たす必要があります。
中でも弊社では【耐震等級3】【省エネルギー等級6】を必ず取得します。
また、資源を大切にするストック活用型社会を実現する一助にもなります。

はい、対応しております。
当社では全棟長期優良住宅の認定を取得しております。

『健康』『快適』『安心』『省エネ』を実現できるお家づくりをさせて頂く中で、私たちは　【気密はC値0.3以下】　【断熱は　UA値0.46以下】　をお約束してお家づくりをしております。
数値化することでお客様にも分かりやすく安心していただけるようにしています。
この数値は　【HEAT20のG2】　というレベルのお家です。
断熱や気密性能をよくするとその分建築コストが高くなるというデメリットはありますが
【HEAT20のG2】のレベルのお家にすることで、建築コストと光熱費などのランニングコストをトータル考えた際に、一番費用対効果の高いお家にすることができます。

気密とはお家の隙間がどれくらいあるのかを表すC値、高断熱とはお家の断熱性能をUA値で表します。この数値はどちらか一方が良ければいいという訳ではありません。どちらの数値も高めることが重要です。 弊社ではC値0.3以下 UA値0.6以下をお客様にお約束しております。 お家づくりの際には是非こちらの「数値」も頭に入れて進めてみてください。

お引越し後　1年→3年→5年→10年　以降5年ごとに35年まで点検を実施いたします。
私たちは補修費用がなるべく掛からないお家づくりを心掛けるとともに、お施主様の大切な住まいの『家まもり』として永く住み続けていただけるようメンテナンスをいたします。

事前申請には借入者様ご本人の直筆が必須となっておりますので、サポートをさせていただいております。

瑕疵担保責任保険や地盤保証、建物施工監査など第三者の保証機関にて、しっかりと建物の管理、保証を実施致します。
設備機器に関しましては、メーカー保証を含め 10 年間の保証をお付けしております。定期点検は２年～３年毎に時期を決めてメンテナンススタッフが訪問しております。
上記以外の期間はお電話や LINE にて随時相談を受け付けております。お困りごとが発生した際に迅速な対応ができるよう心がけております。

1年、3年、5年、7年、10年、13年、15年、20年、30年以降も引き続いて点検のご案内をさせていただいております。

どんなに古い家でもリフォームは可能です。
歴史のある古民家なども持ち味を活かして老朽化したところを修理し、耐震性をチェックしてしっかりと耐震補強などを行います。家族の歴史が詰まった住まいを次の世代へと住み継いでいけるのはリフォームならではです。しかしながら、建物の状況次第では、建て替えをした方が費用面などで合理的なケースもあります。

思い出のある建物のよさを残しながら不満や不便を解消できることがリフォームのメリットです！
建替えの場合は、既存の建物の構造に制約されることなく自由に設計できるのですが、現在の法規にしたがって建替えると元の家より狭くなったり、建替えそのものが困難な場合もあります。 資金面で考えても、どちらが良いかはケースバイケースなので、当社のスタッフに何でも相談してください。

一新できます！
外壁の色を変えるだけでも全く違うイメージの色になります。
また、屋根や外壁の塗装は10年程度で更新する必要がございますので、それを機に一新してみてはいかがでしょうか？

どんなリフォームをしたいのかを確認するための調査です。
建物及び敷地の状況を確認させていただきながら、現在のお住まいでお困りの点やご不満箇所、どんなリフォームをしたいのかを確認させていただきます。
必要に応じて、床下に潜ったり屋根裏を見せていただく場合もございます。
また図面などをご用意いただきますと、スムーズな調査が行えます。無い場合でもこちらで、調査・採寸をいたしますのでご安心ください。

もちろん可能です。
戸建て・マンションはもちろん、アパート、店舗（併用住宅含む）の施工実績も豊富です。

現在の住まいへの不満を書いてチェックシートをつくるのをおすすめします。
漠然としたものが整理されて、リフォームする箇所の優先順位や配分も決めやすくなります。
また、リフォーム雑誌や本・インターネットなどで情報を収集して、イメージを伝えやすい写真などがあれば切りとったり、プリントアウトするなどして打合せに活用してください。
住宅設備機器などの取替の場合は、ショールームに行って実際の使い勝手や、寸法をチェックするのも失敗しない為のポイントです。

弊社では、そのようなことはございません。
良心的な会社であれば頻繁に電話したり、直接訪問したりすることはあまりないと言えます。
リフォームの場合は、個々の住まいの状況を実際に見て確認しないと正確な金額が出ないケースが多いですし、いい提案やプランもできません。見積り後に断っても構わないのですから、積極的に御相談なさってください。
住宅設備機器などの取替の場合は、ショールームに行って実際の使い勝手や、寸法をチェックするのも失敗しない為のポイントです。

どんなメーカーでも大丈夫です。
特に弊社では、TOTO・LIXIL・パナソニック等一流メーカーの設備機器を特別割引価格でご提供させていただいております。

提携リフォームローンがございます。
固定金利、無担保など、優れた特長をもつリフォームローンを各種ご用意しています。

もちろんです。あらかじめ予算をお伝え下さい。
お得になる定価制のセットプランもございますので、不明確な追加費用の心配もせず、リフォームをお考えいただけます。

もちろん無料です。
ご相談、企画設計と概算のお見積までは一切費用はかかりません。
たくさんご要望をお聞きいたしますので、夢を膨らませておいてください。

工事内容により1年から最長10年の保証制度を設けています。
定期点検(一部工事を除く)や定期会報誌の送付など、アフターサービスも細やかにご提供し、お客様とのさらなる信頼を築いてまいります。

リフォーム内容や建物の状況により様々です。
工事にかかる日数は、リフォーム内容や建物の状況によって違ってくる為、一概には言えません。
あえて目安をあげるとすると、内装工事では一週間、ユニットバスの交換は2日、システムキッチンの交換は4～5日、内装工事と水廻りの設備の交換などの全面改装で約1ヵ月、間取り変更も含む全面改装なら約2ヶ月位です。（マンションの目安）
一戸建ての場合では、骨組だけを残しての全面改修は新築よりもやや短い位の工期がかかります。工程が複雑で職種が多いと長くかかります。
また、マンション、一戸建ていずれも解体してみて問題が見つかることもあり、補修などの為に予定よりも工期がかかることもあります。

近隣へのあいさつなど十分配慮いたします。
リフォーム工事中の近隣への配慮は不可欠。
シュウハウスリフォーム事業部では、消音仕様の工作機器や工事手順・方法などに工夫をこらし、養生や資材の保管なども的確に行いながら、工事を進めています。
また、工事着手前の近隣挨拶なども当社のスタッフがサポートし、近隣住民の方へご迷惑がかからないよう十分に配慮しています。

もちろん可能です。
一戸建てでもマンションでも住みながらリフォーム可能です。
大がかりなリフォームの場合でも、部屋毎や1、2階に分けて工事したりできます。
ただし、水廻り等の工事では、数日間キッチンやお風呂が使えなかったりの不便な面はでてきますので、考慮しておく必要はあります。

昭和56年以前に建てられた建物の場合は、まずご検討下さい。
昭和56年に耐震基準の大改定があり、基準が厳しくなっています。それ以前の建物の場合は、適切な耐震診断の上、補強計画をすることをおすすめいたします

基本的に取扱いメーカーの限定はありません。
「ショールームで気に入った設備機器がある」、「デザインが美しい輸入品の水栓金具を使いたい」といったご要望にきめ細かく対応しています。
但し、品質維持、保障が難しい製品は取扱いできない場合があります。

水まわりの位置も変更できます。
移動可能範囲は限定される場合もございますので、詳しくは当社のスタッフにご相談下さい。

お客様のご要望、建物に合ったご提案をいたします。
太陽光発電や高効率給湯器、建物の断熱化等その他さまざまなノウハウがございますので、お客様のご要望、建物に合ったご提案をいたします。

階段の位置も変更できます。
状況によっては、梁や耐震壁の位置を変更する必要がありますので、適切に補強計画をする必要があります。
詳細は建物の状況によりますので、当社のスタッフにご相談下さい。